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Ce site est exploité par Genisys Media Ltd, sous le nom commercial Grizz Studio®, société immatriculée au Royaume-Uni (numéro d'entreprise 15622889), Suite A, 82 James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, IP28 7DE, Royaume-Uni. Grizz Studio® est une marque déposée au Royaume-Uni (n° UK00004382495). En passant commande, vous acceptez les présentes conditions.

Votre commande

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Prix et paiement

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Pièces fabriquées sur commande

Nos pièces sont façonnées à la main sur commande, généralement prêtes sous 3 à 5 jours ouvrés et expédiées sous 1 jour ouvré. C'est pourquoi vous pouvez modifier ou annuler une commande dans les 12 heures suivant l'achat pour un remboursement intégral/u00a0; passé ce délai, uniquement si la fabrication n'a pas commencé. Les pièces personnalisées et sur mesure ne peuvent être retournées que si elles sont défectueuses. De légères variations de finition sont la signature d'un travail fait main et ne constituent pas des défauts.

Livraison, retours et remboursements

La livraison, les retours, les remboursements ainsi que les colis perdus ou endommagés sont traités sur notre page Livraison et retours, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Vos droits légaux

Aucune disposition des présentes conditions n'affecte vos droits légaux en tant que consommateur, notamment ceux que vous confèrent le Consumer Rights Act 2015 et les Consumer Contracts Regulations 2013 (lorsqu'ils s'appliquent). Les produits doivent être conformes à leur description, de qualité satisfaisante et adaptés à l'usage prévu.

Notre responsabilité

Nous sommes responsables des pertes et dommages prévisibles résultant d'un manquement de notre part aux présentes conditions ou de notre négligence. Nous n'excluons ni ne limitons notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par une négligence, en cas de fraude, ni pour tout autre élément dont la responsabilité ne peut être exclue par la loi. Nous ne sommes pas responsables des pertes qui n'étaient pas prévisibles, des pertes commerciales, ni des retards causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable.

Utilisation du site et propriété intellectuelle

Le contenu de ce site, notamment les créations, images, textes ainsi que le nom et le logo Grizz Studio®, nous appartient ou appartient à nos concédants de licence et est protégé par la loi. Vous ne pouvez pas le copier, le revendre ni l'exploiter sans notre autorisation écrite. N'utilisez pas le site à des fins illicites ni pour transmettre du code malveillant.

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Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions/u00a0; les conditions en vigueur au moment de votre commande sont celles qui s'appliquent à cette commande. Les présentes conditions et tout litige s'y rapportant sont régis par le droit de l'Angleterre et du pays de Galles, et les tribunaux d'Angleterre et du pays de Galles disposent d'une compétence non exclusive. Si vous résidez en Écosse ou en Irlande du Nord, vous pouvez également saisir les tribunaux de votre lieu de résidence/u00a0; cela n'affecte en rien les droits impératifs dont vous bénéficiez en tant que consommateur dans votre pays de résidence.

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